Pago, Envío y Devoluciones
Pago del Pedido Envío a
Península, Baleares, Canarias, Portugal y Francia. Devoluciones Pago del Pedido
En abril et nature le ofrecemos vários métodos de pago para que pueda elegir el que más le convenga.
Pago a través de TPV Virtual del Banco Sabadell. Acepta las tarjetas más habituales a través de Servidor Seguro. No tiene recargo alguno sobre el pedido.
Pago a través de Bizum. El sistema proporciona un código que se ha de introducir dentro de la app de Bizum del cliente. No tiene recargo alguno sobre el pedido.
Envío a
Península y Baleares.
Enviamos a la Península por 3,50€ para pedidos de hasta 99,99€ I.V.A. incluido.
PORTES GRATIS A PENÍNSULA para pedidos igual o superiores a 100,00€ I.V.A. incluido.
Enviamos a Baleares por 7,80€ para pedidos de hasta 144,99 I.V.A. incluido.
PORTES GRATIS A BALEARES, para pedidos igual o superiores a 145,€ I.V.A. incluido.
Los pedidos recibidos hasta las 13:30h de lunes a viernes laborables se tramitarán en el mismo día. Los pedidos recibidos a partir de esa hora serán considerados y gestionados durante el siguiente día laboral.
Remitimos todos los paquetes a Península a través de servicio de mensajería 24/48 horas. Es posible que en algunas ocasiones, por circunstancias del servicio, estos lleguen en 48/72 horas.
Los paquetes a Baleares se envían en servicio ordinario por lo que pueden requerir de 5 días laborables para llegar a destino.
Devoluciones
Para solicitar una devolución debe ponerse primero en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de abril et nature a cualquiera de los teléfonos siguientes: 93 540 21 85 o 628 36 55 74.
Si la devolución se debe a un motivo de mal estado de los productos o error en el envío por parte de abril et nature, la empresa enviará productos nuevos y se encargará de la recogida de los recibidos sin costo alguno para el cliente.
Si la devolución es por motivo ajeno a abril et nature, se deberán cumplir las siguientes condiciones:
Los productos NO deben haber sido usados y deben de estar en perfecto estado.
El envío hacia nuestros almacenes corren a cargo del cliente.
Una vez recibido el paquete, se comprobará que los productos están en perfecto estado y se realizará la devolución de la compra a excepción de los gastos de envío y manipulación.
Si la devolución del paquete se hace a cargo de abril et nature, o este no es recogido por el cliente, de la devolución se descontará el importe en concepto de gastos de envío por trayectos de ida y vuelta y manipulación.